Technische Störungen gelten nur dann als Notfälle, wenn sie zu Gefahren für die Bewohner oder Dritte werden oder Schäden innerhalb der Wohnung bzw. an dem Gebäude selbst führen würden. Notdienstbeauftragungensind daher nur außerhalbunserer Geschäftszeitenzulässig, da hiermit zum Teil deutlich höhere Kosten verbunden sind. Prüfen Sie deshalb vor einem Anruf, ob die Störungsbeseitigung bis zum nächsten Werktag warten kann.
Wie gehe ich bei einem Notfall vor?
Die Verwaltung der KÖLNER HAUSBAU GMBH (Telefon: 0221 / 977 1107 – 0) informieren. Sollten Sie die KÖLNER HAUSBAU GMBH nicht erreichen, fordern Sie bitte den Notdienst direkt bei den nachfolgenden Handwerkern an: